本政策仅适用于潍坊微搜网络科技有限公司的鹰智物流网APP产品或服务。 最近更新日期：2023年06月21日，生效日期：2023年06月21日。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们将收集您那些用户信息和数据
二、我们如何收集和使用您的用户信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
五、您如何管理自己的信息
六、未成年人数据的处理
七、我们如何保护您的信息
八、用户信息和数据的完整性
九、您的用户如何储存
十、保留政策及免责声明
十一、本政策如何更新
十二、如何联系我们
我们深知用户信息对您的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。
一、我们将收集您那些用户信息和数据
（一）、设备及应用信息：包括您使用手机设备及服务过程中的操作系统版本号、设备标识符（包括并不限于IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码 和 IMSI、android id、移动国家码和Android设备的移动网号）、传感器（加速度传感器、陀螺仪）信息、MAC地址、移动运营商、使用语言等系统、设备和应用程序数据。
（二）、日志信息：包括并不限于您使用鹰智物流网服务过程中所有产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、应用操作信息（包括并不限于下载、安装、切换、更新、卸载）、错误奔溃等信息。
（三）、位置信息：当您要求使用以位置为基础的服务，包括并不限于定位服务、特定地理位置搜索、位置距离查看等情形时，您需要提供您的实时位置信息（如国家代码、地区、GPS信息、经纬度、wlan热点/基站信息等），我们会询问您要不要为这些服务提供位置信息。
（四）、您使用服务时提交的个人信息：鹰智物流网的部分服务需要您创建账户才可以使用，您可能需要提供个人信息和账户信息，与/或昵称、头像、手机号码、公司名称、联系人、联系电话、公司地址、详细地址、起始地、目的地、目的地地址、乡镇短途路线、主营业务、联系电话、公司图片、公司详情图、首页展示图、车型、车长、吨位、车牌号、车牌颜色、货车图片、驾驶证正页、用车类型、车型、付款方式、货物类型、转车类型、装车时间、服务类型等；如果您在使用我们服务时遇到任何错误，或有任何意见反馈，均可选择向我们发送详情；当您要求我们与您联系时，我们会要求您提供您本人的相关信息，如姓名、联系方式、公司名称等，同时我们可能会对您的域名进行跟踪和分析，以能够快速高效地解答您的问题，并处理您的请求。
二、我们如何收集和使用您的用户信息
（一）您使用我司产品或服务过程中我们收集的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题：
在您使用我们的服务时，允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括：账户昵称、密码、手机号码、位置信息、设备信息等。
（二）我们如何使用您的用户信息
1、注册、激活您所需的服务：例如，开通鹰智物流网账号、注册鹰智物流网会员等其他激活或验证产品与服务的需求。
2、判断设备情况：判断设备信息与软件兼容情况，向您发送应用程序更新和安装的通知，完成应用的版本更新。
3、识别与诊断：排查设备与应用程序的错误信息、识别激活失败等问题，并进行诊断与修复。
4、开展必要的内部审计、数据分析与服务评估。如评估软件反应速度，产品使用率统计分析与单独功能点击量统计等。
5、提供基于位置的服务：为您提供定位服务、导航、等您所选择的与位置服务相关的功能，您可以选择关闭设备上基于位置的服务，不再提交您的位置数据。系统定位服务能力由我们和第三方服务供应商（我们的合作方是百度地图：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index_old.html）共同提供，基于您所提交的WLAN信息、基站等相关信息为您实现定位服务。您使用的设备会收集wlan热点/基站信息、蓝牙设备信息的众包数据，并以匿名化加密的方式定期或在数据网络波动时，发送给鹰智及其合作伙伴，以便扩充无线局域网热点和信号塔位置众包数据，优化您的定位服务与网络服务状态。
6、业务安全与风控：出于维护业务安全和运营风控的目的，我们需要收集您的相关账号信息，并在关联主体范围内共享。
7、改善用户体验：基于产品及功能服务提供的基础上，不断改善和优化您的使用体验。
因业务需要，请理解，前述处理分析可能会包括一定合理程度的直接或间接关联分析，但是不会用来推断识别您的身份。确需超出上述范围，或超出合理程度的关联，我们会额外获取您的授权。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用鹰智物流网产品或服务时，我们将停止使用并删除上述信息。
我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时，或者与您的个人信息结合使用时，我们会在结合使用期间，将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。
为了更好运营和改善我们的技术和服务，或出于商业策略的变化，当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您，并获得您的授权同意。
（三）征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11、法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保鹰智物流网正常运转、为您获得更轻松的访问体验、并向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。借助于 Cookie，我们能够存储您的访问偏好数据。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
（一）共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。
3、与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
（二）转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。
（四）共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、您如何管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的用户信息行使以下权利：
（一）访问您的用户信息
您有权访问您的用户信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：点击底部菜单栏“我的”—“个人信息”。
如果您无法通过上述链接访问这些用户信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至weisoukeji@163.com。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至weisoukeji@163.com。
（二）更正您的用户信息
当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息，您可以随时发送电子邮件weisoukeji@163.com。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
（三）删除您的用户信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。
（四）注销您的用户信息
您一旦注销帐号，将无法使用与帐号相关联的服务，因此请您谨慎操作。
注销账号流程：用户点击鹰智物流网App底部菜单栏【我的】-【注销账户】，轻点一次，即可完成注销。
示意图：
如注销账户遇到问题，可拨打电话：0536-8988288，让客服辅助注销账户。
除法律法规另有规定外，注销帐号之后我们将停止为您提供对应的产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。您通过第三方帐号授权登录鹰智物流网产品时，需向第三方申请注销帐号。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：拨打电话0536-8988288。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：
1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
六、未成年人数据的处理
我们非常重视保护未成年个人信息（未成年人年龄按您所在国法律以及各国家和地区的文化惯例确定），并敦请家长/监护人主动参与关注未成年人是否注册我们的产品、网站与/或服务。鹰智物流网主要面向成人，不以未成年人为目标，不会刻意收集未成年的资料。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的用户账户。对于经父母或监护人同意而收集未成年人用户信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。
鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别未成年人的个人信息，如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律要求我们保留的除外。
七、我们如何保护您的用户信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
（四）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
八、用户信息和数据完整性
我们处理个人信息仅用于手机信息的授权目的，并根据本隐私政策进行处理，我们会全程对数据收集、存储和处理过程进行监管，确保只会手机、存储和处理为提供或改善服务所需的信息与/或数据。
九、您的用户信息如何储存
我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定，或出于公共利益、科学历史研究等的目的，或您的另行授权同意的除外，我们可能需要较长时间保留相关数据。
十、保留政策及免责声明
我们基于信息收集的目的，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息，我们仅在本政策所属目的所必须的最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息，如个人信息在完成收集目的后，我们将停止保留数据，或进行脱敏、去标识化、匿名处理（经匿名化处理的信息不再是个人信息，进一步的使用与处理无需重新获取您的授权）。
虽然本隐私政策说明了我们在维护隐私资料方面所遵循的标准，我们将严格遵循此标准，采取一切合理可行的措施尽力保护您个人信息和数据的安全。但请您知悉并理解，我们无法控制所有因素或第三方如何收集、使用您的信息和数据，任何措施也无法完全做到无懈可击，我们无法向您保证您的数据与信息在任何情况下都不会被泄露。
本《隐私政策》仅适用于鹰智物流网信息收集与使用的规则，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息收集、使用规则，我们对任何第三方收集、使用您的信息和数据不做任何承诺，也不承担任何非我们原因造成您信息和数据泄露的责任。
十一、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十二、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电子邮件：weisoukeji@163.com
电 话：0536-8988288
我们设立了用户信息保护专职部门，您可以通过以下方式与相关人员联系：拨打电话0536-8988288，一般情况下，我们将在15个工作日回复。
